Termos e Condições da 900bet

01 Definições

Para fins de interpretação e aplicação destes Termos e Condições, os termos a seguir têm o seguinte significado:

• "Plataforma": o conjunto de serviços, interfaces, funcionalidades e conteúdos disponibilizados pela 900bet por meio do domínio https://900bet.cam e seus subdomínios.
• "Usuário" ou "você": a pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que cria uma conta e utiliza os serviços da Plataforma.
• "Conta": o registro individual associado a um CPF e às credenciais de acesso criadas pelo Usuário.
• "Saldo": o valor em Real brasileiro (R$) disponível na Conta do Usuário para realizar apostas, saques ou outras movimentações permitidas.
• "Bônus": crédito promocional, cashback ou qualquer outra vantagem de caráter condicional concedida pela 900bet, sempre sujeita a requisitos específicos divulgados no momento da oferta.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade que pode incluir o envio de CPF, documentos de identificação, comprovante de residência e selfie.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.
• "Horário de Brasília": fuso horário BRT (UTC-3) adotado como referência para todos os prazos e comunicações da Plataforma.

02 Aceitação dos Termos

O uso da Plataforma 900bet está condicionado à aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, da Política de Privacidade e das diretrizes de Jogo Responsável publicadas no site. A aceitação ocorre de forma tácita no momento em que o Usuário:

1. conclui o processo de cadastro e cria uma Conta;
2. realiza o primeiro depósito;
3. coloca a primeira aposta ou inicia a primeira sessão de jogo;
4. ou utiliza qualquer outra funcionalidade disponível na Plataforma.

A aceitação destes Termos implica ciência de que apostas e jogos de cassino envolvem risco de perda financeira real. A participação é uma decisão pessoal do Usuário, maior de 18 anos, feita com plena consciência dos riscos envolvidos.

03 Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos mínimos

Para criar uma Conta na 900bet, o Usuário deve:

• ter 18 anos ou mais na data do cadastro;
• ser residente no Brasil e possuir CPF válido e ativo;
• fornecer informações cadastrais verdadeiras, precisas e atualizadas;
• não ter tido conta anteriormente suspensa ou encerrada por descumprimento destes Termos.

3.2 Unicidade da conta

É permitida apenas uma Conta por CPF, por endereço de e-mail, por número de telefone e por método de pagamento. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos eventualmente existentes poderão ser retidos caso haja indícios de fraude, abuso de bônus ou violação de regras.

3.3 Responsabilidade pelas informações cadastrais

O Usuário é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados informados. A 900bet não se responsabiliza por atrasos ou negativas de saque decorrentes de divergências entre os dados cadastrais e os documentos apresentados. Alterações em dados essenciais como CPF, nome completo e data de nascimento não são permitidas após a verificação de identidade.

3.4 Segurança das credenciais

O Usuário deve manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo absoluto. O compartilhamento de senha ou o acesso a terceiros é expressamente proibido. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve acionar o suporte imediatamente pelo endereço [email protected].

04 Verificação de Identidade (KYC)

A 900bet pode solicitar a verificação de identidade a qualquer momento, especialmente antes de processar saques, conceder bônus ou liberar recursos adicionais. O processo de KYC pode incluir os seguintes documentos:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, documento principal de identificação do cidadão brasileiro;
• RG ou CNH — documento de identidade com foto dentro da validade;
• Comprovante de residência — conta de consumo ou documento equivalente emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie de verificação — fotografia do rosto do Usuário, eventualmente acompanhada do documento de identificação.

O prazo típico de análise é de 1 a 24 horas em dias úteis, podendo ser ampliado em casos de inconsistência documental ou volume elevado de solicitações. Documentos ilegíveis, cortados, com reflexo ou adulterados serão recusados, exigindo novo envio.

05 Depósitos

5.1 Métodos disponíveis

A 900bet aceita os seguintes métodos de depósito em Real brasileiro (R$):

• Pix (método prioritário — instantâneo na maioria dos casos);
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Transferência bancária (TED);
• Boleto bancário;
• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo);
• USDT (criptomoeda, sujeito a prazo de confirmação de rede).

5.2 Titularidade

Depósitos devem ser realizados exclusivamente por métodos em nome do próprio Usuário titular da Conta. Depósitos de terceiros não são aceitos e podem resultar no encerramento da Conta.

5.3 Limites e processamento

Valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método escolhido e o nível de verificação da Conta. A 900bet pode alterar esses limites mediante notificação prévia. O processamento está sujeito a controles de segurança internos, o que pode gerar revisão em casos atípicos.

06 Apostas e Jogos

6.1 Confirmação das apostas

Uma aposta é considerada válida somente após a confirmação eletrônica registrada nos sistemas da 900bet. O Usuário deve revisar mercado, cotação e valor antes de confirmar, pois apostas confirmadas não são canceladas exceto em casos de erro técnico devidamente verificado.

6.2 Eventos cancelados e interrompidos

Em caso de cancelamento de evento esportivo, as apostas serão liquidadas conforme as regras específicas do mercado envolvido, que podem incluir reembolso do valor apostado ou liquidação parcial. Eventos interrompidos e retomados dentro do prazo previsto pelas regras da competição serão liquidados normalmente.

6.3 Jogos de cassino e crash games

Títulos de cassino ao vivo, slots e crash games como Aviator, Spaceman e Mines são desenvolvidos e operados por provedores independentes como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e PG Soft. As regras específicas de cada jogo, incluindo RTP (Retorno ao Jogador), limites de aposta e condições de bônus in-game, são definidas pelo respectivo provedor.

6.4 Erros técnicos e cotações incorretas

A 900bet se reserva o direito de anular apostas realizadas com cotações claramente incorretas decorrentes de erros técnicos ou de alimentação de dados. O Usuário que identificar uma cotação incomum deve informar o suporte antes de apostar.

07 Saques

7.1 Processo e requisitos

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (i) ter a identidade verificada (KYC concluído); (ii) utilizar um método de saque de mesma titularidade do CPF cadastrado; (iii) não possuir pendências de verificação, investigação de segurança ou requisitos de rollover de bônus ativos.

7.2 Prazos de processamento

Os prazos são estimativas e não constituem garantia contratual de processamento imediato:

• Pix: processamento em até 24 horas úteis após aprovação interna;
• Transferência bancária (TED): até 2 dias úteis após aprovação;
• Outros métodos: prazos variáveis, comunicados no momento da solicitação.

7.3 Retenção e revisão

A 900bet pode reter o processamento de um saque para fins de verificação de segurança, conformidade ou investigação de fraude. O Usuário será informado sobre a necessidade de documentação adicional dentro do prazo de análise.

08 Bônus e Promoções

8.1 Caráter condicional dos bônus

Todo bônus concedido pela 900bet está sujeito a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta. Aceitar um bônus implica a concordância com suas regras particulares, que prevalecem sobre estas cláusulas gerais em caso de divergência sobre o bônus específico.

8.2 Requisitos de aposta (rollover)

Bônus de depósito, cashback e recargas geralmente estão sujeitos a requisitos mínimos de aposta (rollover) antes de qualquer saque dos valores oriundos do bônus. O requisito, os jogos elegíveis e a validade serão informados na comunicação de cada promoção.

8.3 Uso indevido de bônus

Práticas como criação de múltiplas contas para acumular bônus, apostas de baixo risco exclusivamente para cumprir rollover ou qualquer estratégia que configure abuso de promoções são proibidas. A 900bet pode cancelar o bônus, reverter lucros derivados e encerrar a Conta em casos comprovados de abuso.

8.4 Alteração e cancelamento de promoções

A 900bet pode alterar, suspender ou encerrar promoções a qualquer momento, com aviso prévio na Plataforma sempre que possível. Bônus ativos na data de encerramento serão liquidados conforme suas regras originais ou cancelados com reembolso do saldo real depositado, a critério da plataforma.

09 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da Conta e retenção de saldo:

• fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
• criar mais de uma Conta na Plataforma;
• utilizar a Conta para lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer finalidade não relacionada ao entretenimento;
• usar robôs, scripts, automações ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento da Plataforma;
• explorar falhas ou inconsistências de cotações, sistemas ou funcionalidades de forma intencional;
• realizar depósitos ou saques com métodos em nome de terceiros;
• tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas internos da 900bet;
• ceder ou vender a Conta a terceiros.

10 Encerramento de Conta

10.1 Por iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da Conta a qualquer momento pelo canal de suporte. Saldos remanescentes serão devolvidos ao método de pagamento de mesma titularidade após as verificações aplicáveis. Bônus ativos serão cancelados sem direito a saque.

10.2 Por iniciativa da 900bet

A 900bet pode encerrar ou suspender uma Conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: descumprimento destes Termos; indícios de fraude ou conduta proibida; solicitação de autoridade competente; ou encerramento das atividades da Plataforma. Em caso de encerramento por descumprimento, saldos oriundos de bônus serão cancelados; saldos de depósitos reais serão tratados conforme análise interna e legislação vigente.

10.3 Autoexclusão relacionada ao jogo responsável

Usuários que optem pela autoexclusão como ferramenta de jogo responsável terão suas contas suspensas pelo período solicitado, sem possibilidade de reativação antes do término do prazo, inclusive se o pedido for revertido pelo próprio Usuário dentro do período.

11 Limitação de Responsabilidade

A 900bet não se responsabiliza por:

• perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, independentemente de circunstâncias;
• acessos não autorizados à Conta causados por negligência do Usuário no sigilo de credenciais;
• falhas de conectividade, indisponibilidade de redes, falhas de dispositivos do Usuário ou interrupções de serviços de terceiros;
• decisões do Usuário tomadas com base em informações incompletas ou interpretadas de forma equivocada;
• atrasos em depósitos ou saques causados por restrições de terceiros, como bancos, carteiras digitais ou redes blockchain.

A Plataforma é fornecida "como está". A 900bet envidará esforços razoáveis para manter a disponibilidade do serviço, mas não garante operação ininterrupta nem ausência de falhas técnicas.

12 Jogo Responsável

A 900bet reconhece que jogos de azar e apostas podem apresentar riscos para determinadas pessoas. A Plataforma disponibiliza ferramentas de controle como:

• Limites de depósito — diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de perda — teto de perda por período;
• Limites de tempo de sessão — alertas e bloqueios automáticos por duração de uso;
• Lembretes de realidade — notificações periódicas sobre tempo decorrido e valores movimentados;
• Autoexclusão — suspensão temporária ou definitiva da Conta a pedido do Usuário.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de jogo problemático — como apostar além do orçamento, omitir o comportamento de terceiros, tentar recuperar perdas com mais apostas ou sentir irritação ao reduzir a atividade — o uso da Plataforma deve ser interrompido e um profissional de saúde mental ou grupos especializados devem ser consultados, como os Jogadores Anônimos Brasil e o CVV (Centro de Valorização da Vida), disponível pelo número 188.

13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais do Usuário é regido pela Política de Privacidade disponível em 900bet.cam/privacy-policy, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As principais bases legais utilizadas incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

O Usuário pode exercer seus direitos como titular de dados — acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento — por meio do canal [email protected].

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma 900bet — incluindo textos, logotipos, imagens, interfaces, código-fonte e estruturas de dados — é de propriedade exclusiva da 900bet ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e direitos autorais.

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa ou utilizar qualquer elemento da Plataforma para fins comerciais sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso permitido é exclusivamente pessoal, não comercial e não transferível.

Marcas comerciais de provedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e PG Soft são propriedade de seus respectivos titulares e aparecem na Plataforma apenas com fins informativos.

15 Alterações nos Termos

A 900bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por meio de aviso na Plataforma com antecedência mínima razoável, exceto quando exigidas imediatamente por obrigação legal ou decisão judicial.

A continuidade do uso da Plataforma após a publicação de novos Termos constitui aceitação das alterações. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar a Conta antes da data de vigência dos novos Termos.

16 Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pela legislação aplicável ao setor de apostas e entretenimento online, incluindo a Lei nº 13.756/2018 e a Lei nº 14.790/2023.

Quaisquer disputas decorrentes do uso da Plataforma serão submetidas ao foro competente do Brasil, sem prejuízo da tentativa prévia de resolução amigável por meio do canal de suporte da 900bet.

Para dúvidas ou reclamações, entre em contato pelo e-mail indicado no rodapé desta página. O endereço eletrônico é o canal oficial de suporte da 900bet e opera com referência ao Horário de Brasília (BRT, UTC-3).